নিরাপদে যাত্রীদের গন্তব্যে পৌঁছতে রেলওয়ে খাতে নানারকম সুযোগ-সুবিধা সৃষ্টি করছে সরকার। তবে নজরদারির অভাবে কাঙ্ক্ষিত সেবা পাচ্ছেন না সাধারণ ভ্রমণকারীরা। আসন সংখ্যা সীমিত হলেও অসাধু একশ্রেণির কর্মকর্তা-কর্মচারীর কারণে দুর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে যাত্রীদের। এমনই একটি ঘটনা ঘটেছে আন্তঃনগর মহানগর এক্সপ্রেসে। ‘ঢ’ বগি ও আসন একটা হলেও টিকেট বিক্রি হয়েছে দুটো করে। এ নিয়ে যাত্রীদের হেনস্তায় পরে অন্য একটি বগিতে সাময়িক বসার ব্যবস্থা করে দেন ট্রেনের কর্তব্যরত অ্যাটেনডেন্ট। জানা যায়, ঢাকা-চট্টগ্রাম রুটে চলাচলকারী আন্তঃনগর মহানগর গোধূলী কুমিল্লার গুণবতী স্টেশনে নির্ধারিত যাত্রাবিরতি করে। এখানে নির্ধারিত আসন সংখ্যা ২০টি। যথারীতি যাত্রীরা ট্রেনে উঠে বুঝতে পারেন, ট্রেনের ‘ঢ’ বগির ২ ও ৩ নম্বর আসনের টিকেট ১১-১-২০২০ তারিখে এবং একই বগির একই নম্বরের আসনের টিকিট ১২-১-২০২০ তারিখে ইস্যু করা হয়েছে। এতে পরিস্থিতির সাময়িক অবসান হলেও সংশ্লিষ্টদের কর্তব্যবোধ নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে। পরিশেষে, এসব অনিয়মের সঙ্গে জড়িতদের বিরুদ্ধে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা না নিলে জনদুর্ভোগ কিছুতেই কমবে না। বিষয়টির প্রতি ঊর্ধ্বতন মহলের দৃষ্টি আকর্ষণ করছি।
মামশাদ কবীর, কান্দিরপাড়, কুমিল্লা
সুত্র:ইত্তেফাক, ২৯ জানুয়ারি, ২০২০
