রেলসেবা

রেলসেবা অ্যাপসে যুক্ত হলো কমপ্লেইন ট্যাব

ডিজিটাল যুগে অ্যাপসের মাধ্যমে অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া শুরু করেছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। তার ধারাবাহিকতায় রেলসেবা (Rail Sheba) অ্যাপসে সম্প্রতি যুক্ত হয়েছে অভিযোগ বা (Compalin) ট্যাব। সেখানে ভিডিও, ছবিসহ ট্রেনের যাত্রীদের অভিযোগ আপলোড করা যাবে। অভিযোগ চলে…


উত্তরের রেলপথ: নতুন মোড়কে পুরোনো সেবা

তুহিন ওয়াদুদ : শুধু নতুন ইঞ্জিন আর নতুন কোচ হলেই রেলের সেবার মান বাড়ে না। রেলের সেবার মান বাড়ানোর জন্য ন্যূনতম যে প্রচেষ্টা থাকা জরুরি, তা রংপুর-কুড়িগ্রাম-লালমনিরহাট থেকে ছেড়ে যাওয়া ঢাকাগামী তিনটি ট্রেনের একটিতেও দৃশ্যমান…


রেলের অ্যাপে ১২ দিনে ১১ হাজার টিকিট বিক্রি

জমির উদ্দিন: শুরুর দিকে রেলওয়ের অ্যাপে যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দিলেও এখন অনলাইনে আবেদনের ৫ মিনিটের মধ্যেই টিকিট মিলছে। শুধু তাই নয়, এই অ্যাপের মাধ্যমে ১২ দিনেই ১১ হাজার টিকিট বিক্রি করা হয়েছে। ঈদের আগে এমন…


টাকা নেয় টিকিট দেয় না!

নিউজ ডেস্ক: অনেক ঘটা করে উদ্বোধন করা হয়েছিল বাংলাদেশ রেলওয়ের অ্যাপ। যাত্রীদের টিকিট কাটাসহ বিভিন্ন সেবা প্রদানের জন্য ‘রেলসেবা, নামে অ্যাপ চালু করে রেলওয়ে। কিন্তু উদ্বোধনের দিন থেকেই এটা ব্যবহারকারীদের অপছন্দের তালিকায় চলে গেছে। দিনে…


হাতের মুঠোয় রেলের টিকিট

নিউজ ডেস্ক: এক অ্যাপে অনেক সেবা ‘রেলসেবা’ নামের অ্যাপটির সাহায্যে বাংলাদেশ রেলওয়ের ১১ ধরনের সেবা পাওয়া যাবে। এসবের মধ্যে থাকছে—টিকিট কেনা, গন্তব্যের ভাড়া জানা, টিকিটপ্রাপ্তি সম্পর্কে জানা, রুট জানা, সময়সূচি, ট্রেনভিত্তিক বিরতি—স্টেশনের নাম ও সময়,…